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Outsourcing de Impresión

Objetivo

Mejorar la rentabilidad de su inversión tecnológica, favoreciendo el control y una mejor planificación de sus gastos, permitiéndole concentrarse más en su propio negocio y ser más productivo.

Metodología

Usted recibe una solución acorde a sus necesidades y todos los insumos necesarios, asegurando así una disponibilidad permanente de consumibles y apoyo técnico.

Costo

Usted cancelará un cargo fijo mensual el cual incluye una cantidad de copias, si usted se excede cancela la copia adicional. Para altos volúmenes de impresión también existe la modalidad costo por copia.

Beneficios

  • Su empresa recibirá una única factura que incluye todos los servicios e insumos recibidos, aliviando así la carga administrativa.
  • No se descapitalizarse, no se necesita realizar ninguna inversión inicial.
  • Mejorar los niveles de servicio.
  • No contrata un servicio técnico cada vez que su equipo presente alguna dificultad.
  • Continuidad operativa.
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Outsourcing de Impresión

Objetivo

Mejorar la rentabilidad de su inversión tecnológica, favoreciendo el control y una mejor planificación de sus gastos, permitiéndole concentrarse más en su propio negocio y ser más productivo.

Metodología

Usted recibe una solución acorde a sus necesidades y todos los insumos necesarios, asegurando así una disponibilidad permanente de consumibles y apoyo técnico.

Costo

Usted cancelará un cargo fijo mensual el cual incluye una cantidad de copias, si usted se excede cancela la copia adicional. Para altos volúmenes de impresión también existe la modalidad costo por copia.

Beneficios

  • Su empresa recibirá una única factura que incluye todos los servicios e insumos recibidos, aliviando así la carga administrativa.
  • No se descapitalizarse, no se necesita realizar ninguna inversión inicial.
  • Mejorar los niveles de servicio.
  • No contrata un servicio técnico cada vez que su equipo presente alguna dificultad.
  • Continuidad operativa.
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Características del Servicio

Instalación y configuración de equipos

Definido el equipo y plan mensual se firma el contrato de servicio, luego se procede a trasladar el equipo a sus dependencias, el cual será instalado y configurado por nuestro personal y además se capacitará al usuario a utilizar sus funciones básicas.

Mantención preventiva programada

Usted contará con mantenciones preventivas programadas para mantener el equipo en óptimas condiciones para un buen desempeño. Si alguna unidad presenta problemas se procederá al recambio de esta sin costo para el cliente.

Visita técnica para mantención correctiva

En caso de falla del equipo recibirá la visita de un técnico dentro de 6 horas hábiles, el cual resolverá el problema quedando su equipo nuevamente operativo.

Equipo de reemplazo

Si el problema no se puede reparar en terreno y tenemos que retirar el equipo a nuestro laboratorio, dispondremos de un equipo de reemplazo de similares características.

Entrega de insumos

Usted recibirá sin costo los insumos tóner necesarios según su plan mensual.

Soporte telefónico

Servicio de soporte telefónico, orientado a atender las consultas relacionadas con el uso y manejo correcto de su equipo multifuncional.

Reemplazo de partes y consumibles sin costo

Todos los consumibles y partes reemplazadas por normal desgaste son sin costo para nuestros clientes.

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Características del Servicio

Instalación y configuración de equipos

Definido el equipo y plan mensual se firma el contrato de servicio, luego se procede a trasladar el equipo a sus dependencias, el cual será instalado y configurado por nuestro personal y además se capacitará al usuario a utilizar sus funciones básicas.

Mantención preventiva programada

Usted contará con mantenciones preventivas programadas para mantener el equipo en óptimas condiciones para un buen desempeño. Si alguna unidad presenta problemas se procederá al recambio de esta sin costo para el cliente.

Visita técnica para mantención correctiva

En caso de falla del equipo recibirá la visita de un técnico dentro de 6 horas hábiles, el cual resolverá el problema quedando su equipo nuevamente operativo.

Equipo de reemplazo

Si el problema no se puede reparar en terreno y tenemos que retirar el equipo a nuestro laboratorio, dispondremos de un equipo de reemplazo de similares características.

Entrega de insumos

Usted recibirá sin costo los insumos tóner necesarios según su plan mensual.

Soporte telefónico

Servicio de soporte telefónico, orientado a atender las consultas relacionadas con el uso y manejo correcto de su equipo multifuncional.

Reemplazo de partes y consumibles sin costo

Todos los consumibles y partes reemplazadas por normal desgaste son sin costo para nuestros clientes.

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Soporte Técnico Autorizado

Contamos con un Departamento Técnico organizado con técnicos altamente calificados por especialidad y con experiencia. En tal sentido estamos aptos en brindar Servicio Técnico de Primera en Mantenimiento y Reparación de los marcas representadas.

Recibimos constantemente capacitación y actualización de los equipos nuevos, garantizando el mejor respaldo técnico en beneficio de nuestros clientes.

Brindamos todos los repuestos e insumos necesarios para que su Equipo de Oficina produzca y sea totalmente rentable. Buscamos la satisfacción total del cliente. Esa es nuestra misión.

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Contamos con un Departamento Técnico organizado con técnicos altamente calificados por especialidad y con experiencia. En tal sentido estamos aptos en brindar Servicio Técnico de Primera en Mantenimiento y Reparación de los marcas representadas.

Recibimos constantemente capacitación y actualización de los equipos nuevos, garantizando el mejor respaldo técnico en beneficio de nuestros clientes.

Brindamos todos los repuestos e insumos necesarios para que su Equipo de Oficina produzca y sea totalmente rentable. Buscamos la satisfacción total del cliente. Esa es nuestra misión.

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Soporte Telefónico

Contamos con un equipo de profesionales técnicos capacitados para evacuar sus dudas y consultas telefónicas.

Estudios especializados demuestran que en la estructura de costos de impresión/copiado en las empresas, tan solo una pequeña parte del costo total corresponde con las adquisición de los equipos. Por ello, una correcta gestión del resto de componentes implica un ahorro muy significativo.

Nuestros consultores son expertos en analizar su situación real y le indicarán cómo conseguir un entorno de impresión más económico y eficiente.

Soporte Telefónico

Contamos con un equipo de profesionales técnicos capacitados para evacuar sus dudas y consultas telefónicas.

Estudios especializados demuestran que en la estructura de costos de impresión/copiado en las empresas, tan solo una pequeña parte del costo total corresponde con las adquisición de los equipos. Por ello, una correcta gestión del resto de componentes implica un ahorro muy significativo.

Nuestros consultores son expertos en analizar su situación real y le indicarán cómo conseguir un entorno de impresión más económico y eficiente.